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而人工成本往往在酒店日常开支中占据不小的比例，行业平均在30%以上。另一方面，从人口结构上看，未来3-5年劳动力的缺口将越来越明显，不仅招工困难而且人工成本日趋高昂。因此，如何降本提效成为困扰酒店行业的重点问题之一。
观察到以上行业痛点，2019年，郭震成立了景吾智能，并相继推出酒店配送服务机器人与清洁机器人。
景吾智能-清洁机器人
清洁机器人是景吾智能在酒店场景的进一步探索。与配送相同，酒店清洁也具备任务单一、重复度高的特点。
商用机器人的底层逻辑是替换劳动力，清洁这一场景存在巨大的可替换空间和可能。“清洁市场在2020年已达到5500亿规模，发展前景可观。”郭震分析道。
《中国机器人产业发展报告(2021年)》显示，2020年，我国服务机器人市场规模约为283亿元，预计2021年市场规模接近319亿。亿欧智库预测2025年中国商用服务机器人市场将突破1000亿元规模，商用清洁机器人将呈现持续高增长至约749亿元。
巨大的需求也激发了企业加速布局清洁机器人的热情，就商业清洁这一领域而言，既有大家熟知的高仙机器人、艾可机器人，也有专注更细分赛道的企业，如生产物业清洁机器人的智绘科技、专注高空墙面清洁的R-storm等。
以上机器人都存在一个共同点——服务于“2D空间”的清洁。“目前市面上大部分商用清洁机器人主要在做地面清洁。实际上地面清洁只占整个清洁场景的20%，剩余80%是地面以上的清洁。”郭震分析道。
于是，今年8月，景吾智能发布了主要用于卫生间的清洁机器人，能够实现地面以上的清洁，率先填补市场空白。
该产品具有多功能、多夹具、多感知等特点，可用于镜面、台盆、台面、淋浴房、马桶的清洁，且针对不同清洁目标，机械臂可自动更换刮刀、清洁球、抹布等清洁产品。
景吾智能-清洁机器人
相比配送机器人，清洁机器人的技术更为复杂。清洁机器人产品采用五大核心技术：力控识别技术、视觉识别技术、机械臂运动规划技术、基于激光和视觉的未知环境下自主构建高精地图和自动导航的技术、深度学习技术。
近期，新升级迭代的清洁机器人强化了五大核心技术：在构建技术臂与移动相结合的基础上，机器人能够在陌生环境中扫描不同的立体空间，判断不同材质 、选用不同的清洁工具，并启动对应力度参数使用机械臂擦拭镜面、洗手台、浴缸等设备，甚至能够精准按下马桶冲水键清洁马桶。
“地面清洁属于2D清洁，地面以上属于3D清洁，需要融合机械臂、AGV技术、机器视觉、人工智能等技术，形成手、眼、腿‘三位一体’相结合的清洁”，郭震表示，“尤其对视觉技术的要求非常高，机器人需要在复杂场景中判断出污渍，而不同光线环境下污渍的颜色深浅是变化的，这对机器人来说颇具挑战。”
不过，景吾的核心研发团队在机器人研发领域拥有17年的经验，掌握视觉、机械臂等多方面技术，团队的强技术背景让景吾有足够的信心面对挑战。
郭震表示，目前景吾智能的清洁机器人能够将打扫一间房的时间从30分钟提高到人机协作下的20分钟，可以大幅度提升酒店运营效率。
景吾智能-杭州湾工厂
除了在技术上有着强壁垒外，景吾智能在成本管控和体系支持同时具备优势。郭震表示，公司拥有独立工厂，具备大规模量产能力，能很好把控生产零部件选择、生产的成本与质量。
随着未来机器人技术更新迭代，更多复杂场景下的实用性问题能够被机器人所解决，景吾智能也将在立体空间场景清洁赛道持续发力。
近日，景吾智能再获A轮融资，由深创投索斯福基金（SOSV-SCGC China Fund）投资。本轮资金将主要用于产品研发与布局机场、高铁、商场等更多领域的卫生间场景。同时，景吾还将继续拓展海外市场，目前海外市场流程已基本跑通，明年将发力海外市场。
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